细心的游客肯定已经发现 许多商户门前的公示牌 有了新变化 这正是近期 鼓浪屿管委会精心打造的 “一店一码”信用监管系统 小程序的上线将有效 推动构建“信用+旅游”新生态 实现信用信息透明化、实时化 打造游客放心消费旅游目的地
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一码聚合,信用信息清晰透明
小程序整合了鼓浪屿市场监管、城管执法、街道社区等多部门数据,并创新性地将城市管理领域的“市容环境卫生责任区”公示牌与“商家信用码”公示牌全面融合升级,游客进店消费前,只需扫描公示牌上的二维码,统一社会信用代码、经营者、经营范围等商家基础信息及所有违法违规行为处罚记录即可一览无余。
系统接入信息平台,实现各部门数据动态更新,确保信息的权威性和时效性,让信用信息沐浴在阳光下。游客放心消费体验大大增强的同时,也倒逼商家守法诚信文明经营。
对那些不沿街,没有市容环境卫生责任区公示牌的商家,管委会量身定做了专门的涉旅商家信用码公示牌。食品安全、价格欺诈、虚假宣传等影响游客切身利益的违法违规行为将无处遁形,游客消费决策将更加科学更加便捷。
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服务延伸,文旅资源高效联动
除信用查询外,系统创新性地在商家页面底部嵌入鼓浪屿国有核心景点(如菽庄花园、八卦楼)的推荐信息,游客可一键跳转至导航页面,实现“信用查询—景点导览—路线规划”闭环体验。
此举不仅提升了鼓浪屿景区资源的曝光度,帮助游客高效规划行程,更通过信用赋能带动优质商家与国有景点的协同发展。
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技术赋能,诚信有价全新生态
目前,“鼓浪屿涉旅商家信用码”已覆盖鼓浪屿核心商业区涉旅商户,涵盖餐饮、住宿、零售、文创等多个领域,为游客提供更加安心便捷的商业服务。商家可通过提升服务质量、优化游客体验来提升信用情况,获得更多游客信任,形成“诚信有价”的正向激励
后续,鼓浪屿管委会将
👉进一步整合提升“涉旅商家信用码”系统,将鼓浪屿诚信商家联盟体系、放心消费承诺商家等信息纳入该系统,让信用良好的商家获得更多的宣传展示。
👉进一步拓展“信用码+”应用场景,探索与文旅、商务等部门的数据联动,适时推出“信用+评级推荐”“信用+消费维权”等功能,持续推动政务诚信与社会信用深度融合,全面推动景区文旅市场“码上诚信”,为全国文旅信用体系建设提供“鼓浪屿经验”。
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