通报问题、立行立改，鼓浪屿管委会召开 “鼓浪屿风景区创建全国文明单位情况通报整...

Anna

鼓浪屿风景区创建全国文明单位情况通报整改会1

鼓浪屿风景区创建全国文明单位情况通报整改会2

    11月28日，鼓浪屿管委会召开“鼓浪屿风景区创建全国文明单位情况通报整改会”。管委会副主任梁怡新、朱润虹、管委会各处室领导、厦门轮渡公司、鼓浪屿游览区管理处、房管所、街道办、申遗办、派出所、工商所、执法大队、市政管理中心、旅游质监所、环卫科、海上花园酒店、厦门市音乐学校领导出席会议。

文明办主任周光光首先就鼓浪屿风景区创建全国文明单位测评工作做了情况通报，从扣分点入手，提出存在的相关问题，分析产生原因与具体情况。

管委会副主任梁怡新就整改提出以下措施：

一、问题倒逼抓整改

全国文明单位的创建工作需要引起各单位的高度重视， 机关带头进行自查，针对出现的四个方面的扣分点，以及事实存在的问题，把现状搞清、把问题弄准、把症结找对，逐条整改，按时提交自查报告。

二、完整机制抓统筹

鼓浪屿景区各单位的工作支撑起全国文明单位，要健全创建工作机制，成立领导小组。各单位一把手担任组长。责任落实到人，明确专职和兼职人员，切实做到开展工作有计划、各项活动要经常，将文明创建工作纳入各单位的绩效考核。

三、提升服务抓主题

鼓浪屿作为全国旅游景区文明单位，要突出景区的旅游服务和旅游质量。各单位要抓好文明服务，继续印制《中国公民国内旅游文明行为公约》，张贴在各码头和景区门口，开展对游客文明行为的引导，做好游客维权等宣传。继续贯彻落实旅游服务三年提升计划，量化“十个一”、“三个零”等措施并做好宣传；要兑现“景区旅游服务承诺”、自觉接受“旅游服务监督”。

四、帮扶共建献爱心

要自觉履行社会责任，轮渡公司、游览区管理处等单位要将献爱心、帮扶共建活动的传统延续下去，积极参与爱心慈善、社会救助、献血等公益活动。鼓浪屿管委会、街道办等住到单位要积极参与献爱心、做慈善活动。

五、宣传教育树新风

机关党委的学习和工会活动要与文明创建有机结合。做好文明创建标语上墙、社会主义核心价值观上桌的功课，搞好宣传，建设学习型景区，创建文明型景区。

六、清新市容浓氛围

市容管理要到位，环境整洁要清新，绿化管理有序，旅游质监经常化、厦鼓航线特色亮点要彰显。

七、组织领导要坚强

各单位在创建文明单位的过程中要落实“一把手亲自抓、分管领导具体抓、文明办人员经常抓”，建立、落实创建工作的督促、检查机制。

朱润虹副主任就整改工作也提出了要求：

一是对文明创建的约谈问题要有清醒的认识。鼓浪屿风景区创建全国文明单位与五A级景区的称号息息相关，要处理和与整治提升、与5A景区保持、与思明区统筹协作、与心脏手术的关系，坚持共同缔造，共同创建。

二是要迅速整改。单位要自查，职责要明确、宣传要到位，立行立改，组织巡查、补缺补漏确保落实。

                                  （鼓浪屿管委会办公室 尹寻）